Terminos de Servicio
Ultima actualizacion: 12 de diciembre de 2024
1. Aceptacion de los Terminos
Al acceder y utilizar CaterPro ("el Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Terminos de Servicio. Si no esta de acuerdo con alguna parte de estos terminos, no podra acceder al Servicio.
Estos terminos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilicen el Servicio.
2. Descripcion del Servicio
CaterPro es una plataforma de software como servicio (SaaS) disenada para ayudar a negocios de catering, banquetes y gastronomia a gestionar sus operaciones, incluyendo:
- Gestion de clientes y contactos
- Control de productos, recetas e ingredientes
- Creacion y seguimiento de cotizaciones
- Control de gastos operativos
- Dashboard de metricas y reportes
3. Cuentas de Usuario
Para utilizar ciertas funciones del Servicio, debe registrarse y crear una cuenta. Usted es responsable de:
- Mantener la confidencialidad de su cuenta y contrasena
- Restringir el acceso a su computadora y/o cuenta
- Toda la actividad que ocurra bajo su cuenta
- Proporcionar informacion precisa, actual y completa
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar su cuenta si sospechamos actividad no autorizada.
4. Planes y Pagos
CaterPro ofrece diferentes planes de suscripcion:
- Plan Gratuito: Acceso limitado a funciones basicas
- Plan Profesional: Acceso completo con funciones avanzadas
- Plan Empresarial: Funciones personalizadas para grandes operaciones
Los pagos se procesan a traves de Stripe, un procesador de pagos de terceros. Al proporcionar su informacion de pago, usted acepta los terminos de servicio de Stripe.
5. Politica de Cancelacion y Reembolsos
Cancelacion: Puede cancelar su suscripcion en cualquier momento desde la configuracion de su cuenta. La cancelacion sera efectiva al final del periodo de facturacion actual.
Reembolsos: No ofrecemos reembolsos por periodos parciales de suscripcion. Sin embargo, si cancela dentro de los primeros 7 dias de su suscripcion inicial, puede solicitar un reembolso completo contactando a soporte.
Periodo de Prueba: Si su plan incluye un periodo de prueba gratuito, no se le cobrara hasta que finalice el periodo de prueba.
6. Uso Aceptable
Usted se compromete a no utilizar el Servicio para:
- Violar cualquier ley o regulacion aplicable
- Infringir derechos de propiedad intelectual de terceros
- Transmitir material danino, ofensivo o ilegal
- Intentar acceder sin autorizacion a sistemas o datos
- Interferir con el funcionamiento del Servicio
- Recopilar informacion de otros usuarios sin consentimiento
- Revender o redistribuir el Servicio sin autorizacion
7. Propiedad Intelectual
El Servicio y su contenido original, caracteristicas y funcionalidad son propiedad de CaterPro y estan protegidos por derechos de autor, marcas comerciales y otras leyes de propiedad intelectual.
Usted conserva todos los derechos sobre los datos que ingresa en el Servicio. Nos otorga una licencia limitada para usar, almacenar y procesar esos datos unicamente para proporcionar el Servicio.
8. Limitacion de Responsabilidad
En la maxima medida permitida por la ley aplicable, CaterPro no sera responsable de:
- Danos indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Perdida de datos, ingresos o beneficios
- Interrupcion del negocio
- Errores u omisiones en el contenido
Nuestra responsabilidad total no excedera el monto que usted haya pagado por el Servicio en los ultimos 12 meses.
9. Indemnizacion
Usted acepta indemnizar y mantener indemne a CaterPro, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, dano, perdida o gasto que surja de su uso del Servicio o violacion de estos Terminos.
10. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del mismo) temporal o permanentemente, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificacion, suspension o interrupcion del Servicio.
11. Modificaciones de los Terminos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Terminos en cualquier momento. Le notificaremos de cualquier cambio publicando los nuevos Terminos en esta pagina y actualizando la fecha de "ultima actualizacion". Se le recomienda revisar estos Terminos periodicamente.
12. Ley Aplicable y Jurisdiccion
Estos Terminos se regiran e interpretaran de acuerdo con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes. Cualquier disputa que surja en relacion con estos Terminos estara sujeta a la jurisdiccion exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad de Guadalajara, Jalisco, Mexico.
13. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Terminos de Servicio, puede contactarnos en:
- Email: Carlos@cjconsulting.mx
- WhatsApp: +52 33 1359 2003
Al utilizar CaterPro, usted reconoce que ha leido, entendido y aceptado estar sujeto a estos Terminos de Servicio.